Six Sigma

Six Sigma este unul dintre cele mai moderne sisteme de management, fiind utilizat cu rezultate impresionante in nenumarate organizatii de pe intreg mapamondul, de la celebrele General Electric si Motorola la companii mici si mijlocii. Lucrarea de fata reprezinta o noutate pentru piata romaneasca de carte. Desi sute de companii care activeaza in Romania utilizeaza efectiv Six Sigma, totusi aceasta este prima lucrare aparuta in Romania dedicata in intregime acestui subiect. Six Sigma are o structura clara, ilustrata eficient prin metafora unei harti de parcurs in cinci pasi. O mare parte a cartii urmeaza aceasta structura originala, in care toate temele abordate se incadreaza perfect. Deseori, Six Sigma a fost perceput ca un sistem avansat, in care instrumentul statistic reprezinta piesa de rezistenta. Lucrarea de fata nu urmeaza aceasta linie. Accentul se pune pe aspectele netehnice, vazute ca ingrediente esentiale pentru o implementare de suces. Instrumentele avansate folosite in sistemul Six Sigma sunt tratate intr-o maniera accesibila. O serie de exemple din existenta unor mari companii, cuprinse in peste 50 de casete, au rolul de a ilustra detaliat aspecte ale desfasurarii efective a unor proiecte Six Sigma. Aceste exemple, precum si anexele din final fac din aceasta carte un foarte eficient ghid practic de implementare a sistemului, absolut necesar pentru orice specialist in management sau persoana implicata in proiecte Six Sigma.